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Questions - Réponses

Vous trouverez ci-dessous les réponses à des questions qui nous sont régulièrement posées. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter. 

Ma voiture va-t-elle fumer noir ?
Un véhicule qui fume est souvent un véhicule mal réglé ou équipé d'un boitier additionnel non performant. Si votre voiture est bien règlée au départ, il n'y aura aucun soucis avec le boitier TuningBox®


Est-ce que la vitesse maximale va changer ?
Non, le TuningBox® ne modifie pas le limitateur de vitesse. La vitesse n'est pas le but recherché. Le TuningBox® augmente le couple et la puissance.


Quelle est la différence entre un Tuningbox et le système OBD (chiptuning) ?
Le système OBD est un tuning qui est basé sur le principe d’injection par la fiche diagnostique de votre voiture. Pour un programme optimisé, il faut donc reprogrammer la puce de votre boîtier d’origine .


J'ai lu sur un site que les boitiers additionnels disposent d’un seuil de déclenchement. C'est-à-dire que si vous roulez tout en accélérant très peu, votre véhicule, sans que vous ne l’ayez sollicité, va se mettre à accélérer d’un coup vers les 1500-1900 tr/mn
Bien sûr que non ! Pour preuve, il suffit de jeter un coup d'oeil sur nos courbes de puissance, vous verez que la courbe avec le gain de puissance est linéaire, elle suit la courbe d'origine.


Est-ce que le TuningBox® écourte la vie de mon moteur ?
Non, les modifications qu'apporte le TuningBox® sont dans une tolérance tout à fait acceptable pour ne pas provoquer une usure anormale du moteur.


Peut-on installer un boitier TuningBox® sur une voiture automatique ?
Pas de problèmes! Le TuningBox® est adapté pour les modèles automatiques, tiptroniques...


Le TuningBox® augmente-t-il la puissance mais aussi la consommation ?
Si, malgré le plaisir accru, vous ne changez pas votre façon de conduire, la consommation diminuera. En effet, la consommation est liée à la façon dont vous appuyez sur l'accélérateur. Plus vous appuyez, plus la consommation augmente. Or, le boitier TuningBox® augmente le couple. Donc, pour atteindre la même vitesse, vous devez appuyer moins sur l'accélérateur que sans le boitier, avec comme conséquence une diminution de consommation de l'ordre de 10 à 12%. Il va de soi que cette diminution sera effective si vous faites beaucoup d'autoroute ou de routes nationales car en ville on roule très peu sur le couple.


Est-ce que je peux monter le TuningBox® moi-même sans connaissance technique ?
Le TuningBox® peut être monté par quelqu'un qui n'a pas de notions de mécanique. Il est équipé de fiches sécurisées qui empêchent de le monter à l'envers. Il est livré avec un mode d'emploi détaillé. De plus, vous pouvez appeler notre service technique au +32 (0)80 67 83 72 pour toute question ou hésitation. En fonction du modèle, le montage prend entre 2 et 45 minutes.


Quelle est la durée de garantie du TuningBox® ?
Le TuningBox® bénéficie d'une garantie absolue de 5 ans.


Je ne trouve pas la marque/le modèle de ma voiture dans votre liste d'application ?
S'il s'agit d'un modèle plus ancien, il y a peu de chance que nous disposions du modèle. S'il s'agit d'un modèle récent, le TuningBox® est probablement en cours de développement. Envoyez-nous un petit e-mail pour en savoir plus.


Que se passe-t-il si mon garagiste branche l'appareil diagnostic ?
Avant une visite à votre garage, nous vous conseillons de retirer le boitier TuningBox® (cela prend quelques minutes). Il ne subsistera dès lors aucune trace dans le boitier d'origine et le garagiste ne détectera rien lors du diagnostic.


Qu'en est-il des valeurs des gaz d'échappement ?
Les valeurs de gaz d'échappement restent inchangées.


Ma voiture est équipée d'un filtre à particules. Est-ce que cela risque de l'endommager ?
Il n'y a aucun risque pour le filtre à particules. Contrairement à de nombreux boitiers bon marchés, le boitier TuningBox® est équipé d'un système intelligent. Cela signifie que la quantité de carburant injectée est liée au régime moteur. Or le filtre à particules s'auto-nettoie à bas régime. Comme le boitier TuningBox® respecte les régimes de votre moteur, l'auto-nettoyage du filtre s'effectuera sans problème.


Est-ce que je peux passer directement chez vous pour installer le TuningBox® ?
Oui, vous pouvez passer chez nous et effectuer un essai avec votre voiture, MAIS IL FAUT IMPÉRATIVEMENT PRENDRE RENDEZ-VOUS !!


Est-il possible de faire un test puissance avec ma voiture sur un de vos bancs de puissance?
Sans problème, nous pouvons effectuer un test avant et après installation du boîtier. Attention, le test puissance n’est PAS compris dans le prix du boîtier ! ET IL FAUT IMPÉRATIVEMENT PRENDRE RENDEZ-VOUS !!


Si je reçois le TuningBox® et que je ne trouve pas la fiche sur mon moteur pour le brancher ?
Si vous avez la moindre question lors du montage, vous téléphonez à notre service technique au +32 (0)80 67 83 72. Ainsi, de vrais techniciens, qui effectuent des dizaines de branchements par jour, pourront certainement vous aider.


Pourquoi n’avez-vous pas de boîtier pour les anciens modèles de voiture ?
Les anciens modèles de voiture utilisent un système d’injection MÉCANIQUE. Il n'y a donc pas de solution avec notre système électronique.


Pourquoi y a-t-il des différences de puissance entre les données de vos courbes et celles de votre liste d’application ?
Les données de notre liste d’application sont les valeurs minimales GARANTIES, mais dans la plupart des cas, le gain de puissance est bien supérieur.


J’ai commandé un TuningBox® et j’ai reçu un modèle différent de celui présenté sur votre site ?
En effet, nous avons plus de 20 modèles de boîtiers différents. Suivant le système et le modèle de votre voiture, le modèle des fiches et le lieu de branchement peuvent changer. Le site ne présente que les modèles standard les plus populaires. Mais rassurez-vous, les normes de fabrication restent constantes (connecteur d’origine, etc.).


Est-ce que je dois vous renvoyer mon boîtier d’origine ?
Non, le TuningBox® est branché entre le calculateur d’origine et la pompe, comme une simple rallonge. Vous pouvez effectuer vous-même ce branchement sans aucune difficulté.


Est-ce que le TuningBox® tient compte des autres paramètres de sécurité comme l’abs, esp, etc.?
Bien sûr, le boitier TuningBox® maintient tous les systèmes de sécurité d'origine en état de marche.


J’ai visité d’autres sites et j'ai retrouvé des textes et des images qui ressemblent étrangement aux vôtres ! Est-ce qu'il s'agit de la même société ?

Victimes de notre succès, nous sommes nous-mêmes surpris de retrouver sur Internet des sites qui copient sans scrupules nos textes, photos, courbes,… Nous avons même retrouvé des photos de nos ateliers sur d’autres sites.

Soyez donc vigilants ! Qui se dit fabricant ne l'est pas forcément !

Cela ne signifie pas qu'il n'existe pas d'autres sociétés sérieuses autres que la nôtre ;-)



J’ai un TuningBox® mais j’ai vendu ma voiture. Est-ce que je peux le réutiliser ?

Vous pouvez le réutiliser si vous avez acheté une voiture avec le même système d’injection. Pour connaître les véhicules qui utilise le même système d'injection, il vous suffit d'aller sur notre site, de rechercher votre voiture dans le car configurator et de cliquer sur le lien "liste des voitures utilisant le même boitier". 

Vous pouvez également le revendre d'occasion et la garantie de 5 ans sera toujours d'application pour les années restantes.



Comment être certain(e) de ne pas avoir acheté une copie ?
Il existe, sur le marché ou sur certains sites de vente en ligne, de faux boitiers TuningBox® proposés à des prix dérisoires. Souvent, ces boîtiers sont soit branchés sur le capteur de température soit à d’autres endroits fantaisistes, ou alors, ils ne disposent pas de fiches d'origine. Nous vous mettons en garde contre ce type de boitiers car ils risquent d'être néfastes pour votre voiture. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.


Les courbes que vous présentez sur le site TuningBox®, sont-elles réelles ?
Toutes les courbes présentes sur notre site Internet sont de vraies courbes imprimées par nos propres bancs de puissance. Aucune d'entres-elles n'a été retravaillées sur un programme de graphisme.


Pourquoi ne trouve-t-on pas de prix sur votre site ?
Nous exportons actuellement dans plus de 30 pays. Les prix varient d'un pays à l'autre, notamment en fonction du taux de TVA en vigueur. Il suffit de nous envoyer un mail pour connaître le prix correspondant à votre pays.