Technische ondersteuning en klantendienst

Tél. : +32 (0)80 678 372

Één van de bijzonderheden van Tuningbox is onze uiterst efficiënte technische ondersteuning.

De technische ondersteuning is heel toegankelijk en is bereikbaar tijdens de kantooruren. U wordt niet doorverbonden van de ene naar de andere persoon en er zijn geen lange wachttijden. U komt meteen bij de juiste persoon terecht.

In welke gevallen kunt u een beroep doen op de technische ondersteuning?

1. De montage van de Tuningbox is heel eenvoudig en goed geïllustreerd in de handleiding. Indien u echter moeilijkheden zou ondervinden, aarzel dan niet om ons te bellen. De aanwezige monteur kent de verschillende voertuigmodellen door in door en zal u telefonisch begeleiden bij de montage.
2. De Tuningbox heeft vooraf geregelde standaardinstellingen per voertuigtype. Het is soms mogelijk dat deze instellingen niet optimaal zijn geregeld. Indien tijdens een testrit bepaalde anomalieën zou opmerken, is het belangrijk te weten dat de Tuningbox heel eenvoudig kan worden bijgesteld. Neem contact op met de monteur, hij zal u uitleggen hoe u de aanpassingen kunt uitvoeren op de Tuningbox.