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Nosso serviço de atendimento ao cliente à sua disposição

De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 12:00h / 14:00 - 19:00h

Aos sábados 10:00 - 16:00h

Perguntas frequentes
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Nosso endereço:
Tuning Box Brasil
endereço do Bruno



 

 

Instalação de nossos produtos

Todos os módulos do TuningBox são Plug & Drive. Não é necessário conhecimento mecânico: graças aos conectores de alto desempenho AMP (plugues utilizados pelos fabricantes de automóveis) específicos para cada veículo, é impossível instalar errado.

Não há necessidade de ferramentas: não há fios para soldar ou cortar. Nosso centro de desenvolvimento configura cada unidade antes do envio, por isso está pronto para uso.

 


Perguntas frequentes sobre a instalação

 

Sim. Motores a gasolina, diesel, híbridos e elétricos podem ser otimizados com uma unidade adicional de potência TuningBox. Confira os produtos disponíveis para o seu veículo clicando aqui.

Sim. Toda a linha de produtos é desenvolvida em harmonia com todos os sistemas antipoluição (filtros de partículas, AdBlue, etc.) e os sistemas de segurança (ABS, controlo de tracção, ESP, cruise control, etc.) e testados exaustivamente.

Sim. A instalação de qualquer unidade TuningBox é extremamente simples e rápida. Além disso, acompanha o produto um passo-a-passo ilustrado. Não necessita ferramentas ou conhecimento técnico. É só plugar e dirigir!

Estamos à sua disposição para ajudá-lo durante a montagem, se desejar.

Serviço Técnico TuningBox:

support@tuningbox.com

+55 (11) 98182 3756


Para ter a resposta a todas as suas dúvidas, acesse: Perguntas frequentes

 

Garantia

Garantia do produto:

  • 5 anos de garantias em toda linha de produtos
  • 5 anos de garantia para o Tune Pedal
  • Sem franquia
  • garantia extendida (5 anos)
  • reparação ou troca imediata da unidade TuningBox
  • cobertura completa de todos os elementos da unidade TuningBox

A tempo de garantia oferecida pelos nossos produtos é maior do que o tempo de garantia exigida por lei. Ela cobre a placa de circuito, o microprocessador, o conector, todos os componentes eletrônicos, o chicote de cabos e a caixa.

 

 


Consulte as condições gerais de venda

 

Toda a linha de produtos TuningBox (Classic, Evolution, Tune Pedal e Fusion) possuem garantia absoluta de 5 anos.


Para ter a resposta a todas as suas dúvidas, acesse: Perguntas frequentes

 

 

 

Procedimentos de devolução

Caso deseje devolver o seu produto,siga os passos abaixo:

 

Etapa 1 : De acordo com o seu caso, faça o download do formulário de desistência ou do formulário de garantia

Etapa 2 : Imprima o formulário e preencha-o. Se você precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Etapa 3 : Embale os produtos corretamente, anexe o formulário e envie o pacote para o seguinte endereço:

TuningBox Sprl
Ruthier 1
4950 Faymonville
BELGIUM

Etapa 4 : Após o recebimento e a verificação, será feito o reembolso ou a troca.

 


Perguntas frequentes sobre a devolução

 

Sim. Você tem o prazo de 14 dias após o recebimento de sua encomenda para devolver o seu pedido.

Sim. Quanto ao direito de troca, você tem 14 dias a partir do recebimento do seu pacote para solicitar a troca.


Para ter a resposta a todas as suas dúvidas, acesse: Perguntas frequentes

Fabricação
Made in Bélgica
Plug
and play
5 anos de
garantia
Satisfação ou
reembolso
Frete
gratuito
Pagamento
seguro

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